提高银行信息运维管理系统,你值得拥有!
从近几年发生的重大生产事件来看,运维效率不高是引发业务长时间中断的罪魁祸首。要解决这一问题,必须从运维体制和流程入手,在各个环节同步提升IT运维效率。今天我们湖南推科技术小编为大家带来了运维管理系统,从根本上解决问题!
湖南推科技术分享了影响银行运维效率的因素
首先,各银行的数据中心承担着IT系统运维工作,一般会根据技术分工划分部室,如平台部、网络部、运行部等。这种方式虽然有助于培养专业人才,但在故障排除时,可能无法形成有效的协同,当程序问题、系统问题、网络问题交织在一起时,会出现相互推诿的情况,从而影响解决问题的效率。
其次,运维管理系统人员大多处在被动的“救火”状态,一旦发生故障,运维人员除了面对用户的责难外,还要承受来自领导的压力。因此,运维人员流动性高,无法很好地做到知识积累,工作效率低也在所难免。从多年的经验看,很多运维管理系统人员因为看不到职业前景或感觉不受重视而转到其他岗位,特别是中坚力量的离开,会造成运维管理系统效率在相当长一段时间内出现波动。
最后,不同类型的系统采用统一的运维管理系统模式也是导致工作低效的一个原因。银行除了交易类系统外,还有大量管理分析类系统,对这两类系统的运维关注点差异很大。
比如,交易系统对于CPU、内存使用率高这类告警要特别关注,而对于某些管理类系统来说,这种情况属正常现象。但是多数银行没有针对管理分析类系统特性分别制定运维流程,在报警设置、日常监控、故障处理方式上比照交易系统,导致运维人员疲于处理很多无用的报警和工作,一定程度上造成了人力的浪费。
此外,“摸着石头过河”的故障处理方式依然是主流,应急方案过于理想化,缺乏实际演练,运维管理平台“管理目的大于操作目的”等也会严重影响运维效率。
以上就是我们湖南推科技术为大家分享的关于银行信息系统在运用中的一些小“障碍”,使用运维管理系统能够提高我们的工作效率!